{"id":26599,"date":"2020-12-24T11:19:01","date_gmt":"2020-12-24T10:19:01","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.publycom.it\/?p=26599"},"modified":"2020-12-24T11:19:03","modified_gmt":"2020-12-24T10:19:03","slug":"con-unlock-pa-i-cittadini-possono-chattare-col-comune-di-vercelli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/demo.publycom.it\/?p=26599","title":{"rendered":"Con Unlock Pa i cittadini possono \u201cchattare\u201d col Comune di Vercelli"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel corso di questa settimana, tra i primi comuni in Italia, Vercelli ha attivato un nuovo servizio per i cittadini <strong>Unlock Pa:<\/strong> un sistema webchat di \u201cdomande e risposte\u201d a disposizione dei vercellesi sul sito citt\u00e0 di Vercelli.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abQuesta nuova modalit\u00e0, che partir\u00e0 domani, molto utile in particolar modo in questo periodo, permette ai cittadini di entrare in contatto con L\u2019Amministrazione Comunale in modo facile e veloce \u2013 spiega il sindaco Andrea Corsaro \u2013 infatti, si potranno avere tutte le notizie on-line in tempo reale\u00bb. Le informazioni riguarderanno le aperture degli uffici comunali, i servizi offerti e le modalit\u00e0 per usufruirne, gli orari ed anche le notizie sul Covid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abLa svolta digitale della Pa deve farsi strumento di democrazia e di centralit\u00e0 del cittadino<strong> &#8211; <\/strong>ha affermatoFabiana Dadone, Ministro per la Pubblica Amministrazione &#8211; innovazioni come l\u2019intelligenza artificiale possono dare un importante sostegno nell\u2019ottica di rendere pi\u00f9 fluido il rapporto tra le persone e le pubbliche amministrazioni, alzando la qualit\u00e0 delle prestazioni e dei servizi resi alla collettivit\u00e0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma come funzioner\u00e0 in concreto? Sul sito web del comune il cittadino trover\u00e0 attiva una chat con un messaggio di benvenuto. A quel punto potr\u00e0 porre la sua domanda e, grazie ad un sistema di intelligenza artificiale, il chatbot fornir\u00e0 le sue risposte, consentendo all\u2019utente di interagire come se stesse comunicando con una persona reale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab<strong> Unlock<\/strong> Pa \u00e8 uno dei primi risultati della nostra strategia per i comuni italiani &#8211; dichiara Pietro Pacini, Direttore Generale Csi Piemonte, che ha realizzato il progetto &#8211; abbiamo una visione innovativa che pone il cittadino al centro e il comune al suo servizio &#8211; continua Pacini &#8211; intendiamo accompagnare la Pubblica Amministrazione al fine di rendere concreta la trasformazione digitale\u00bb. Anche la Presidente di Csi<strong>, <\/strong>Letizia Maria Ferraris,ha sottolineato come questo progetto possa essere \u00abun\u2019occasione preziosa per promuovere e facilitare il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel corso di questa settimana, tra i primi comuni in Italia, Vercelli ha attivato un nuovo servizio per i cittadini<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":26600,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-26599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cronaca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=26599"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26599\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26601,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26599\/revisions\/26601"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/26600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=26599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=26599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.publycom.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=26599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}